Geschrieben von: Michael Caklec Published on Freitag, den 06. November 2009 um 21:42 Uhr Last updated on Sonntag, den 08. November 2009 um 04:19 Uhr
Vorwort:
Nun mal zu mir, ich bin 24 Jährig, aus Boll, ein Dorf nahe an der Stadt Bern und bin selbstständig im Webdesign, Webhosting und Support. Meine Freundin lebt aber etwas weit Weg, um genau zu sein, sie lebt in Alanya, eine wunderschöne Stadt an der Mittelmeerküste in der Türkei. Zwischen uns gibt es eine "Kleinigkeit" von knapp 3500 Km (Autoweg). Da kriegte ich das Problem; alle meine Kunden sind in der Schweiz in der Region Bern, und ich so oft wie möglich in Alanya. Im Webdesign und Webhosting Bereich ist dies kein Problem. Die Projekte kann man hier vorbesprechen, für den ganzen Rest gibt's ja das Telefon (nein!; iPhone) und Skype und Email und Rauchzeichen und…. Aber was macht man mit den Kunden im Support Bereich??? Was macht man, wenn ein Kunde anruft und wieder einmal ein Problem mit seinem Drucker hat, oder ein Update braucht und keine Ahnung hat wie er es selber installieren kann. Wer würde da für eine Installation von Windows ServicePack (oder noch schlimmer Internet Explorer) in den Flieger steigen, 3 Stunden fliegen + CheckIn + Reise zwischen Flughafen und Ziel??? Im heutigen Zeitalter??? Eben! Dafür suchte ich mir eine einfache und simple Lösung die Computer von überall aus der Welt übers Internet fernzusteuern. Dabei war mir wichtig, dass ich von jedem Computer aus ganz einfach darauf zugreifen kann (ohne Software Installation, ohne IPs auswendig lernen, ohne DynDNS und Co.) und naja, Geld hab ich übrigens auch "fast" keines. Die Lösung? LogMeIn.
Bei LogMeIn kann man sich ganz einfach Anmelden und ein Programm für den Computer herunterladen (für den Computer den man fernsteuern will). Dieses Programm dann einfach installieren und danach über den Browser fernsteuern. So simpel, so einfach ist das Konzept und dabei wird erst noch Windows und Mac Unterstützt. Genial!
Also ich laufe von Kunde zu Kunde und installiere bei jedem Kundenrechner dieses Programm. Danach kann ich nach hause gehen, mich auf LogMeIn einlogen und alle Computer der Kundschaft fernsteuern. Ich war glücklich! Aber es kommt noch besser, den LogMeIn hat noch eine App fürs iPhone und diese erleichtert das Leben wirklich! Und wie heisst sie? Natürlich: LogMeIn!
App:
Die App ist zwar kostenpflichtig (und nicht ganz günstig), da aber der Rest von LogMeIn (Basisfunktionen) kostenlos ist, ist das Geld gut investiert.

Nach dem öffnen der App einfach mit den selben Login Daten wie auf der Webseite von LogMeIn einlogen.

Dann in der Übersicht den Computer den man fernsteuern will wählen (ich musste zum Datenschutz hier die "fremd" Computer unkenntlich machen).

Die App verbindet sich und zeigt den Bildschirm des Computers an.

Natürlich auch im Breitbild

Zoomen geht natürlich auch (völlig Stufenlos).

Einstellungen

Mehrere Bildschirme am selben Computer???

Kein Problem :-)

Währe ja ohne Tastatur Sinnlos.

Natürlich mit allen Sondertasten (auch F1, F2, F3,..... F12) und Insert, ESC, HOME, END, usw.

Und danach: Disconnecting....
Fazit:
Zwar ist die App etwas teuer, der Rest im Basisangebot aber kostenlos, alles geht durch verschlüsselte Verbindungen. Alle Computer an einem Ort festgehalten. Einfach genial.
URL:
Hier noch die URL zu LogMeIn:
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